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よくある質問

以下は、BOSHANGから商品をご購入いただく前に、お客様からよく寄せられるご質問です。
If you have other questions, please just send it to simon@boshangvape.com.

製品情報

製品仕様情報はどこで入手できますか?

詳細情報については製品ページをご覧ください。すべてのBOSHANG製品商品ページ 製品仕様情報が含まれています。

BOSHANGのハードウェアはどのような種類のオイルに対応していますか?

● BOSHANGのデバイスは、CBD、THC、HHC、デルタ8、デルタ9、ライブレジン、ロジン、リキッドダイヤモンドなど、さまざまなオイルに対応しており、市場に最適なソリューションを選択できます。
●重要な点として、ライブレジンとロジンは、個別の低圧設定が必要です。詳細については、ウェブサイトのアドバイザーにご相談ください。

その製品は品質保証を提供していますか?

BOSHANGは、10万レベルおよびCGMPレベルのクリーンルームを保有しています。当社の製品は国際規格に準拠しており、ISO9001やISO13485などのマネジメントシステム認証を取得しています。認証書類の閲覧をご希望の場合は、報告書、適合証明書、保険証書、その他必要な輸出書類など、関連書類をご提供いたします。

注文と支払い

御社の製品サンプルを入手するにはどうすればよいですか?

BOSHANGの製品にご興味をお持ちいただき、誠にありがとうございます!公式サイトにてコンサルタントにご相談いただけます。ご相談の際は、担当者名、会社名、配送先住所、メールアドレス、電話番号をご用意ください。

最低注文数量はありますか?

はい、生産効率とコスト管理を確保するため、通常は最低注文数量(MOQ)を設定しております。具体的なMOQは、製品の種類やお客様のご要望によって異なります。詳細については、ウェブサイトからお問い合わせください。

BOSHANGを通じて発注するにはどうすればよいですか?

ご注文方法については、「お問い合わせ」ページをご覧ください。

料金はいくらですか?

価格は供給状況やその他の市場要因により変動する場合がございます。詳細についてはお問い合わせいただいた後、最新の価格表をお送りいたします。

どのような支払い方法に対応していますか?

お支払い方法は、銀行振込または電信送金の2種類をご用意しております。お支払いの誤りや遅延を防ぐため、お支払い前に必ず弊社までご連絡いただき、内容をご確認ください。

カスタマイズ

大麻ブランド向けに特化したプライベートラベルのカスタマイズサービスを提供していますか?

BOSHANGは、大麻ブランド向けにプロフェッショナルなカスタマイズサービスを提供しており、様々な規模のカスタマイズニーズに対応できる幅広い製品ラインナップを誇ります。大量注文のカスタマイズに関するご相談は、いつでもお気軽にお問い合わせください。

カートリッジや使い捨て(オールインワン)製品に関して、具体的にどのようなサポートサービスを提供していますか?

BOSHANGは、カートリッジや使い捨て(オールインワン)製品のあらゆる側面を網羅した包括的なカスタマイズサポートを提供しています。カラー、チップ、タンク、オイルウィンドウ、素材、印刷、ロゴなど、あらゆる面でサポート可能です。BOSHANGは、デザインから製造までお客様と緊密に連携し、お客様の製品が市場で際立つよう尽力いたします。

配送と配達

BOSHANGの配送速度はどれくらい速いですか?

● サンプルの納期は約7日間です。
●量産の場合、納期はご入金確認後20~30日です。納期は、ご入金確認後、かつお客様から製品の最終承認をいただいた時点から有効となります。

送料はどうですか?

● 送料は、商品の配送方法によって異なります。速達便は通常最も速い方法ですが、最も高額な方法でもあります。大量の場合は、海上輸送が最適です。正確な送料は、数量、重量、配送方法の詳細が分からないとお伝えできません。詳細については、お問い合わせください。

商品の安全かつ確実な配送を保証していただけますか?

● もちろんです!弊社では常に高品質の輸出用資材を使用し、製品の特性とニーズに基づいた専門的な梱包を行っています。弊社の製品は、輸送中の安全性を確保するため、認定された運送業者を利用して出荷されます。さらに、物流チームが全工程を通して配送状況を監視し、製品がお客様に時間通りに完璧な状態で届くよう保証いたします。

● 梱包や輸送に関して特別なご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。お客様のご要望に沿った解決策をご提案させていただきます。

アフターサービス

購入後の製品保証サービスはありますか?

当社の使命は、お客様に当社の製品にご満足いただくことです。製品に品質上の問題がある場合は、「お問い合わせ公式サイトの該当ページをご覧ください。それに応じて具体的な解決策をご提案いたします。